Întrebări frecvente

Despre cursuri

Primiți prin mail linkul de Zoom pentru a vă conecta. Trebuie să vă asigurați că ați descărcat aplicația Zoom, că aveți acces la un computer, tabletă sau telefon mobil cu microfon și cameră funcționale (în conformitate cu condițiile noastre generale de vânzare)

În general, cursurile noastre durează o oră sau două ore. Mai precis, un curs de o oră durează exact 60 de minute, un curs de 2 ore durează exact 120 de minute.

Pentru un curs individual, acest lucru este posibil dacă anularea a avut loc cu mai mult de 24 de ore înainte de curs.
Pentru o lecție de grup, acest lucru nu este posibil, conform condițiilor generale de vânzare.

Toți profesorii noștri lucrează cu monitorizare pedagogică și metode de predare care corespund cursurilor puse în vânzare.

Da, fiecare curs oferă un certificat de nivel de limbă (cursuri de limbi străine) sau o adeverință de participare (meditații) sau un certificat (pentru formarea profesională).

Da, toate cursurile noastre folosesc metode care pregătesc elevii pentru examene internaționale cum ar fi DELF, Cambridge, ZD (Zertifikat Deutsch), DELE...

Înscriere și plată

Acceptăm doar plata online prin card bancar (prin opțiunea noastră de plată Stripe). În anumite situații excepționale, este posibilă plata prin virament bancar (luați legătura cu noi).

Momentan, plata se face integral, pe site-ul nostru.

Da, conform condițiilor generale de vânzare, o persoană pentru care cursul este plătit și al cărei grup de nivel nu s-a deschis, poate solicita un credit sau rambursare integrală.